生活中，我们会经常遇到400开头的号码，很多人认为这也是客服电话的一种，与手机固话没啥大区别，只不过一般是大企业在用而已。其实，400电话并非如此简单。
400电话是一个10位数字的虚拟号码，与手机固话不同，办理时不需要任何实体设备，可以绑定手机或固话等号码，以此来实现接听。另外400电话并非是只有大企业才可以办理，只要是国内的正规企业，都可以去申请开通，当然，个人是无法办理的。
需要知道的是，400电话不仅是一个客服电话，它还有很多功能，对企业多方面发展有着很大的帮助，比如，彩铃功能可以增加用户咨询体验，语音导航可以帮助用户快速找到对应的服务部门，这些都可以加深用户对企业的好印象，提升企业形象。400电话不占线的优势也能增加企业的业务量，工号播报，满意度评分等还能提升企业整体的服务质量。简单来说，400电话的多功能性，可以增加企业的行业竞争力。
现在办理400电话也比较简单，国内有很多服务商和代理商，企业只需要选择一家有实力，靠谱的即可，并且可以在网上申请，预存话费即可开通，审核时间也比较短，性价比很高。
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