前天，买了几年的小天鹅水魔方洗衣机，电源键接触不良，昨天彻底罢工，使劲按也按不动。
今天怀着愉悦的心情打了全心全意小天鹅的客服电话，全程接待态度非常好，反馈及时，半个小时内就有维修人员回复我电话，告知型号，回复了对方只是一个按钮故障之后，对方告诉我要换整个电路板，报价200多?80元上门费，一个按钮，需要换电路板，然后要300元的费用，我当时感觉是把消费者按在地上摩擦智商呀。
其实在打电话之前对这个按钮的费用有过心理预估，如果100元以内，也可以接受，如果多了就真不如换新洗衣机了，不知道这个是商家玩的套路还是全心全意小天鹅设计的“计划性报废”，谁给了全心全意小天鹅这样暴利的“增值服务”？大家在家电维修过程中有遇到这样的事情吗？可以吐槽交流下
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