奔驰车机被曝推送广告 遮挡导航界面!客服回应

奔驰车机被曝推送广告 遮挡导航界面!客服回应

近日,一位一汽大众 ID.6 纯电车车主反映,在使用车载导航驾驶时,中控屏突然出现弹窗广告,遮挡了行驶中的导航信息引发网友热议。

不过,车机弹广告并非是大众专属,奔驰车机也出现了广告。据博主放出的图片显示,这款奔驰车的中控屏出现的广告位于顶部状态栏:

广告内容为推广自家的电动车EQE,且广告已经对下方的导航产生了一定的遮挡。此外还能看到,虽然广告提供了可关闭的X号,但其位于最右侧,且尺寸较小,如果在开车过程中想要关闭该广告会非常困难,而且容易分散注意力。

对此,奔驰客服回应称:部分活动确实有过弹窗广告,EQE前期确实有相关预售活动,但暂未了解到该活动有弹窗推广信息。

而对于车辆车机弹广告这一行为,有律师指出,车载导航的功能是为车主提供导航服务,若因广告干扰导航信息正常显示,使车主对路况信息产生误判发生意外事故,广告或者车企方应当承担侵权责任。

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