在书写营销朋友圈文案之前,需要做的事情就是对你的产品和服务划分目标人群。怎么理解呢?比如你营销的是实物产品还是虚拟的服务?对应的顾客人群是哪类人?他们有什么样的特征?他们的真正需求是什么?他们为什么要购买你的产品和服务?购买你的产品或服务之后能获得什么好处或者改变?
举例,这里以销售蜂蜜为例,蜂蜜的好处有很多,比如清热解毒、缓解疲劳、抗氧化、解酒等等,可这些功能对应的人群太广,而且这些功能都是客户的表面需求,也可以理解为它有替代产品。也就是说,当顾客有清热解毒的需求的时候,也可以选择其他产品代替。顾客缺乏非买不可的理由,这种情况下营销就有一定的难度。
那该怎么办呢?其实蜂蜜还有一种好处,比如美容养颜,可是这也是客户的表面需求,也有产品可以代替的。这可怎么办呢?其实这个时候应该深挖用户的内在需求,比如客户美容养颜的目的是什么,或者说变漂亮之后能获得什么?
这里以一位少女为例,如果这位少女变漂亮之后也许就能获得美好的爱情,同时还能获得闺蜜或者身边的姐妹们的羡慕或者夸赞,工作中也许可以获得更多的升职加薪机会,这个时候再用美女通过蜂蜜获得的巨大好处,对比当初的一瓶蜂蜜,你觉得顾客还会拒绝购买吗?
关于营销朋友圈文案今天就讲述这么多,未完待续……
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