有网友反映，春节期间，潮州古城维也纳3好酒店涨价，平日一晚180元左右变1300元。枫溪市监所人员回应，经检查该酒店明码标价符合法规，系其总部根据市场行情调价。

如果是在第三方平台提前预定的，看到酒店涨价而对顾客退单，就应当赔偿顾客违约金，并且安排顾客入住不低于原先约定条件的替代酒店。

如果平台与酒店事先签订合同，但酒店拒绝顾客入住，属于酒店对于平台违约。

在这种情况下，顾客要找平台赔偿，而平台再找酒店赔偿。在平台取得酒店赔偿前，应当先行给顾客赔偿，并且为顾客安排不低于原预订酒店条件的替代酒店。