2月6日，陈先生称参加广西一旅行团时被强制购物，不达消费标准不给房卡的视频引发关注。随后，该团导游黄女士表示：心知肚明是购物团。
据了解，该旅行团团费为398元，大部分游客年龄在70至80岁，报名时工作人员虽然告知大家这是一个购物团，但未提到有更低消费标准。直到旅途第二天，导游才宣布每人必须消费满400元，否则不给房卡，因此与团内另一游客发生冲突。
该旅行团导游黄女士在视频中表示，发生冲突的原因是对方仅消费了100元，消费金额过低导致团费不足以承担在酒店住宿一晚的费用。黄女士称，虽然行程表中未明确标明有“更低消费标准”，但游客们应该是“心知肚明的”。“您交几十百来块钱一路吃喝，但凡有正常思维能力的人，都知道要履行购物义务的”，黄女士说。
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