文|柳华芳
一部手机走天下，钱包即将变成文物，这就是中国，移动互联改变了中国，智能手机成为人们离不开的亲密伙伴。
不止是创新之王，三星并不满足于技术创新、设计创新，在服务体验方面也大力创新，在中国市场推出了专属管家服务，为S8手机用户提供六大专属特权服务，预计未来会成为三星高端旗舰的标配服务。
重视用户利益，专属管家服务为中国而来
三星手机在软硬件的技术创新、体验创新方面不仅拿出领先同行多年的前沿科技，还进行手机系统的极致设计和优化，更是推出专属管家服务，在服务体验、服务模式上再一次创新。
购买S8系列手机的用户，打开“S助手”的会员优惠模块，可以激活专属管家服务，享受尊贵的专属服务特权。三星在专属管家服务上下了功夫，在屏幕更换、电池续航能力、售后咨询以及优惠维修等方面，为中国消费者提供专属特惠服务。
经过两个月多的使用，我越来越喜欢三星S8+的美妙握持感、自动应用升级、智能互联，也越来越感受到三星对用户利益、用户体验的重视。
不像其他厂商的只是简单的会员专区服务，三星S8的专属管家服务是有真正的超级特权，换屏、换电池都是大幅优惠，有实实在在的用户福利，这是三星会员俱乐部的一项重要升级。
三星非常明白，自己身为全球第一大手机厂商，三星用户是自己最宝贵的资产，为自己的旗舰机用户提供专属管家服务，这不仅是一项福利，也是一种超级信任和感恩回馈。
实实在在的星级服务，解决用户核心痛点需求
根据我的个人经验，三星旗舰机一直采用全球最好的屏幕，一旦不慎摔碎，换屏成本高达千元级别。现在有了专属管家服务，六个月内换屏只需要500元，如果你是重度手机用户，经常玩游戏等等，电池性能的自然衰减可能会是一个小问题，但是，有了专属管家服务，你可以半价换电池，让手机动力像新机一样强劲。当然，如果用过一年多，不舍得换机，要把手机送给自己的弟弟妹妹或老爹老妈，只需换个电池，再用几年照样不落伍。
专家管家服务包含了六个月优惠换屏、免费电池性能检测和优化、五折电池更换、VIP专属热线、无需排队的绿色通道服务、第三方伙伴优惠福利等六大特权服务，可以24小时热线帮助用户解决各种手机问题，通过伙伴联盟福利，可在全国30个机场享受免费停车、行李寄送、机场贵宾厅等服务等VIP权益。
三星推出专属管家服务体系，为三星S8用户提供实实在在的星级服务，解决用户核心需求痛点，为各界精英人群提供了专属特权关爱，是一种用户关怀，更是一种心灵对话。
专属管家不同凡响，或成为三星旗舰手机的标配
从全球销售的阶段数据来看，三星S8表现非常抢眼，让我们看到三星旗舰手机的强大气场，当然，产品非常棒，专属管家服务也是功劳大大的。用户不仅买到了极致科技的三星S8，还可享受六大专属特权服务，体贴和尊贵是美好的体验。
在消费升级时代，三星通过专属管家探索全维度的消费体验升级，让售后服务像S8手机一样优秀，展示了巨大的诚意和关爱，赢得用户真切的口碑和信任。
在手机行业里，在众多品牌的售后服务序列中，三星S8的专属管家服务绝对是最有诚意的，产生了不同凡响的消费者口碑。当然，虽然三星的专属管家非常贴心、非常用心，大家使用手机还是要科学、用心，减少不必要的设备损伤和维修，这会是对环保事业的真切贡献。
专属管家服务诞生于三星S8，却不会只属于三星S8，不久前推出的领世旗舰8也享受专属管家服务，9月13日登陆中国市场的三星Note8也可能会配备专属管家服务。
在我看来，专属管家服务会成为三星旗舰手机的标配，也将成为三星手机夺回中国市场王座的重要力量。
本文来自“幻想症”用户投稿，该文观点仅代表作者本人，不代表华夏信息网立场，本站不对文章中的任何观点负责，内容版权归原作者所有、内容只用于提供信息阅读，无任何商业用途。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站（文章、内容、图片、音频、视频）有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至1470280261#qq.com举报，一经查实，本站将立刻删除、维护您的正当权益。如若转载，请注明出处：http://www.xxxwhg.com/zh/100511.html
