前段时间,笔者在写一篇关于iPhone的分析文章的时候,有一个小段落提到:iPhone这几年不大保值了,这种现象站在手机企业的角度来看是品牌的影响力在减弱。然后当时被某平台的一些网友站在保值对于手机用户的意义角度对我进行了一番批判,心里多少有些不服的。今天偶然间又想起:手机保值保得是什么?仅仅只是价格吗?
再分辩一下:手机保值对于手机企业和对于手机用户是不同的
对于手机保值和不保值,许多人大概都持有这样的印象:iPhone都比较保值,用个一两年还能卖出新机一半的价格;早些年的三星、诺基亚经常被冠上价格“跳水王”的称号。这是保值和不保值的两种典型的案例。
但是对于手机企业来说,手机不保值最直接的后果是利润减少、影响后续新机上市时用户购买的热情,间接地还会对品牌形象进行减值——降得越狠,其他人可能会越骂你黑心、价格虚高。如果手机保值,那一些潜在用户就不会等待购买时机,说不定哪天喜欢了就买了,而且这款产品的生命周期也就越长,越到后面厂家的利润也越高,旁观者还会评论你定价良心,没多少降价空间。
然后,我们认为手机保值的表象是价格,内里是产品价值
手机保不保值当然是通过价格来体现的,不过价格只是表象,真实反映的还是人们普遍对于一个产品、一个品牌的价值认可程度:人人都追捧你,对你焕发出持续不断的热情,你的产品售价本身就能越坚挺;如果人们对产品没什么兴趣,哪怕厂家通过人为制造缺货假象、死撑价格不降价,恐怕也是扛不了多久。归根结底,手机保值与否还是要看产品价值是否足够。
你买手机会在新机上市后第一时间就买,还是等一段时间观察后再决定要不要买?亦或是等某个时间节点降价了再买?
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