2 月 16 日，武汉市迎来 2022 年春季中小学及幼儿园集中开学。在早晚高峰时段，武汉地铁毗邻中小学站点进出站的学生客流明显增多。
武汉地铁提前进行客流预测，提前部署，并根据实时客流变化，优化现场客运组织。开学首日，线网早晚高峰运营平稳有序。
开学首日
武汉地铁部分站点上演人在囧途
家长送孩子上学，孩子没上车
还好地铁工作人员发现了
早 8 时，在地铁 5 号线徐家棚站，一名妈妈送一年级儿子上学，自己上车了，孩子却被留在站台。站台岗工作人员发现后，立刻到孩子身边，值班站长联系其他车站寻找妈妈。8 时 20 分，孩子母亲返回车站，接走孩子。
放学途中
也发生了同样的 " 囧事 "
开学天，家长忘接孩子
小朋友在地铁机智求助
2 月 16 日下午，一名小学生向香港路地铁站工作人员求助，想借手机联系家长。询问得知，原来家长忘了来接他放学。站区工作人员帮孩子联系家长，重新约定地点后，孩子道谢离开。
武汉地铁全线网有较多的车站毗邻学校，学生客流较多的车站包括黄浦路站、二七小路站、香港路站、惠济二路站、中南路站、楚河汉街站等。其中部分站点还推出了针对学生群体出行的特色服务举措，保障学生乘客安全、顺畅出行。
" 橙意 +" 彩虹守护
全心护送学生乘客
黄浦路站周边中小学分布密集，非节假日期间，学生客流占比 20%。黄浦路站为了学生乘客专门设立了多项服务。
比如 " 爱幼护学岗 "，专为学生提供服务，关注学生乘客的需求；" 彩虹集合点 "，方便家长和学生在车站会合；" 彩虹补给站 " 为学生免费提供文具、雨伞、智能手表充电线等多项个性服务，助力学生安全、顺畅、快乐出行。
" 畅馨 " 服务
温暖加持出行路
开学首日，香港路站学生客流明显增多，相较平时，香港路 DE 站厅的进站客流比平时多了 3 倍。
香港路站提前部署，根据实时客流变化，优化现场客运组织：调整安检点回形栏杆，将无包乘客和带包乘客进行分流；开放快速安检测温通道，引导无包乘客快速进站；高峰期在分流点、进站口、站台等关键位置增设人员，强化现场引导。
" 红领巾通道 "
" 护苗港湾 " 伴您行
楚河汉街站毗邻白鹭街小学及水果湖第二小学，在这个开学季，车站擦亮 " 十佳车站 " 特色服务品牌，于早晚高峰设置 " 红领巾通道 " 专岗引导，让 " 红领巾 " 们安全、快速同行。同时，楚河汉街站还准备了爱心雨衣、小文具等物品，以备不时之需。
目前
武汉地铁全线网车站
均已做好充分准备
迎接新学期
来源 武汉地铁
编辑 周棨
值班主编 董艳春
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