位于大同区的国泰营业厅
移动免费送手机,只要你来就能免费领取一部智能手机,这好事真的有?一位大同居民,接到电话后到大同一家营业厅却发现,自己被忽悠了,得交押金还得有每月最低消费,免费完全不存在。这位居民也质疑,这家营业厅在哪里获得了自己手机号?自己信息是咋泄露的?
免费送手机其实是个“局”
没想到到现场后营业员说,给你这部手机但这部手机需要带卡消费,每个月38元钱的最低消费。好多用户都以为是中国移动系统年度抽取的用户奖品呢,都被骗到了他们的营业厅,这种欺骗行为,给我们百姓造成了额外的支出费用,我们从乡下来到大同要支付几十元的打车费用和务工费用”。
请有关执法部门对这种诈骗行为给予严惩!还有,他们从哪弄到的移动用户的信息?这种泄露用户信息行为,国家已经有了明文规定,请公安部门、工商部门、消协、行业管理部门尽快介入!并要严查移动主管领导和相关操作人员、和泄露用户信息的人员。
8月30日上午,大同区就此问政非常重视,并给出了答复,因问政人没有说清是哪家营业厅,所以,大同区市场监督管理局的工作人员无法进行调查取证。他们建议问政人拨打大同区消费者协会电话:4411315,与工作人员联系。大同区同时提醒消费者:在消费过程中应该注意甄别,切勿盲目轻信商家的宣传。
移动送手机到底是怎么回事
30日上午,百湖民声问政追踪记者来到大同区,并找到了这家营业厅。这家位于大同交通银行对面的营业厅,牌匾上没有明确名称,门边上有中国移动通信集团黑龙江有限公司大庆分公司颁发的“钻石级合作伙伴”及“中国移动授权优惠购机中心”牌子。进入室内,记者从工作人员处得知,他们是“国泰手机营业厅”。
记者看到,现场还有工作人员打电话,宣传送手机优惠活动。
记者向前台售货工作人员问讯送手机一事,工作人员问记者接到电话没有,然后查了一下,说本次送手机活动,用户可以不换号,但要交100元押金,手机消费改为每月38元套餐,就能领取手机了。
记者问为何通知电话中,没说需要改资费也没说要交押金?工作人员说:“他们只负责通知,你跟我说就行。你得预存100元话费,改成月资费38元的套餐,就能赠送一部智能手机。”她不承认在电话中没有通知套餐升级一事,说每个电话中都说了要更改通信套餐一事。
赠送的这部手机没有牌子,工作人员说是中国移动推出的活动,送的是中国移动A3手机。
移动大庆分公司无人接受采访
他说,他们也想联系到投诉人,可以沟通,并对投诉者的车费等进行补偿。但现在联系不上投诉人。
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