老实说，在手机产品逐渐同质化的今天，消费者对于手机硬件配置的堆砌早已有些麻木，反倒是一些贴近用户需求的服务，更容易获得消费者的青睐。而酷派此次为新机匹配“90天质保，2年保修”高标准质保政策的做法，则显然是洞察到了当代用户日益延长的换机周期，意在通过提升质保标准的方式，降低用户自费维修手机的风险。
其实，了解酷派的人，对这次的“90天质保，2年保修”高标准质保标准都不会陌生。早在去年5月酷派COOL20发布之际，酷派就为其配置了“90天换机，2年质保”的售后政策，突破性地将行业质保标准提升了一倍以上，并且在12月发布的酷派COOL20Pro也延续了这一政策，时隔一年，至今仍无友商跟进。
显然，酷派该活动是在有意推动提升手机行业的售后标准，但售后标准的提升，并不仅仅是简单的时间叠加，其背后关系到售后、生产、质检、研发等多个环节，对于品牌而言不仅是全新的挑战，更意味着成本投入的提升。
据了解，为了让超行业标准一倍以上的质保标准能够顺利落地，酷派在全国范围内建立了超过30间国际标准实验室，并建有南京技术研发院和东莞松山湖自有工厂，而且所有产品在交付之前都会经历多道严苛测试，确保每一台手机都是高品质的。作为最早一批进入美国、日本等高标准通讯市场的中国通讯企业，酷派对研发的积累和对人才的重视，足以背书其在产品质量方面的底气和实力。
不过话说回来，在摩尔定律见顶和经济下行的双重压力下，近几年国内手机市场持续低迷，手机用户换机周期不断拉长，不少手机品牌难以从频繁发新机中及时调整策略，陷入了以“盲目堆料”吸引用户的怪圈中。而酷派之所以能够在这样的现状下，稳住节奏，依旧打出高标准质保政策这张牌，为用户在质保方面提供满满的安全感，除了源于酷派“致敬奋斗”的品牌理念，更源于酷派在新渠道方面的优势。
据了解，早在回归国内市场之初，酷派便投身全新数字化渠道建设，并开创性地提出了和渠道共享互联网收益的渠道模式，不仅为直供渠道服务合作伙伴提供了一份长期、稳定的回报，更让品牌和渠道伙伴都摆脱了单纯依靠硬件销售赚取差价的单一模式，为品牌在持续低迷的市场中构建出了一条可持续发展的道路。目前，酷派的高标准质保和新渠道模式已得到了不少渠道伙伴和用户的认可，仅1年时间，酷派在全国各地拓展的服务站达到了4000+家。
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