我今年1月2日在上海订了一台特斯拉Model Y, 3月4日提到了车,但是车仅开了(截止到3月5日),里程100多km,昨天晚上就出现了报警提示“电气系统电量下降 车辆可能意外关闭” 。当时在我的特斯拉交付群里告知了相关特斯拉工作人员,并打了特斯拉400售后,他们叫我第二天再看一下。
今天早上3月6日,我开车出门发现同样的警示,并且车辆无法挂档,不能行驶。再次拨打特斯拉400电话,他们安排了拖车把车拖去4s店。
现在车在上海虹桥的特斯拉4s店,售后说要拆座椅-拆密封胶-检测电池及相关电气元件,同时客服人员也承认这是一次维修!因为提车仅不到两天时间,我没有答应拆车并提出如果拆车就要换车的需求!车现在扔在特斯拉客服中心,没有给出明确解决方案,还请各位新车友帮忙关注,一起推动特斯拉解决问题!
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