通过对近1500名代驾司机的调研,深入了解代驾司机群体的手机使用习惯和换机需求、偏好等。
报告显示,因生活和工作对手机高度依赖,有近六成的代驾司机拥有两部以上手机,是典型的双机人群,其中两成已在使用二手手机。在换机需求上,代驾司机的换机频率集中在1-3年,且更愿意选择1000至3000元价位的手机,华为成为最受青睐的手机品牌。
报告显示,和北京、上海等一线城市相比,杭州、南京、成都等二三四线城市在疫情防控至今的代驾需求提升更为明显,活跃接单的代驾司机超六成来自一二线以外的城市。
据悉,目前,国内代驾司机群体呈现年轻化趋势,年龄集中分布在22至40岁,其中22-30岁占比达到了44.59%。调研数据显示,目前代驾司机群体的收入普遍集中在3000-5000元之间。这部分人群,和转转平台的主要用户人群特征高度吻合。转转平台数据显示,近年来,二手交易逐渐由一二线城市向三四五线城市“下沉”,年轻用户已经成为主力消费人群,其中二手手机交易表现尤为明显。
转转战略研究部的分析师表示,在三四线城市中,月入3000至5000元属于中等水平。考虑到代驾工作比较辛苦,再加上买房、结婚生子等均是刚需,生活上精打细算是该人群的一个重要特征。
与此同时,报告还显示,受访的近1500名代驾司机中,有59.2%的人拥有两部以上手机。由于高频使用,四成代驾司机会在1-2年就换手机,另有43.03%会在2-3年内换机;而从换手机的需求看,超七成代驾司机会选择1000-3000元价位的手机。
而从接单用的手机看,近一半代驾司机是“花粉”。其中38.85%的司机使用华为手机,另有7.38%使用荣耀,常用手机品牌第二和第三分别是OPPO和苹果。这一点也与转转此前发布的季度手机行情报告数据相一致。转转平台的数据显示,相比女性用户偏爱iPhone,男性用户对华为手机的接受度更高,华为也是二手市场中最受欢迎的安卓手机品牌。
在购买手机的渠道上,代驾司机对于线上和线下的选择较为均衡,互联网电商平台和手机品牌门店分别占比47.58%和44.59%。
调研数据还显示,还有超过两成的受访者表示在换手机时打算买二手手机。打算买二手手机的代驾司机中,36.09%会选择转转这样的二手平台来购买。大家更看重二手手机的功能,其次才是考虑品牌和价格。此外,40.19%的代驾司机是从熟人那里购买旧手机。
此外,据调研数据显示,代驾司机在购买二手手机时,最担心质量,其次是售后保障和手机定价问题,同时非常希望平台能够提供验机质检和售后质保等服务。
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