1
机是否连着其它无线网络（WIFI），如果手机当前连着无线网（wifi）的情况下，是不能使用数据流量上网的。建议把wifi关闭。
2
机SIM卡是否能正常识别，并且没有欠费，信号栏状态网络正常，插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。
3
机移动数据有没有打开。打开的样子如图1
4
打开移动数据后，移动数据图片亮了，不是灰色的就能上网。你可以打开百度网页试试。如果没有显示这个图标的话，是不能上网的。如果打开移动数据之后不显示这个图标，此时可以尝试以下操作：
5
1).关闭移动数据，再打开，观察数据图标是否显示。数据图标显示如图2
图2.可以使用数据流量上网的标志：有上下行的箭头出现（简称数据图标）
有箭头存在证明有数据交互，上网正常。
2).在信号栏开关中点击启动飞行模式，过一会再点击关闭飞行模式。如图3
3).进入“设置”-》（无线和网络）更多-》移动网络-》接入点名称（APN）-》点菜单：重置为默认APN（步骤）如图4
点击桌面上的“设置”-》点击“移动”-》点击“接入点名称(APN)”
4).重启手机试试。
5）.做对比测试：将该卡放入别的手机试试，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在自己手机上能用，则建议去营业厅换卡。（有很多用户都是因为手机卡的原因而产生问题）
6）.备份手机资料，将手机恢复出厂设置试试。
重置手机-》备份数据
选择加密》设置密码-》开始备份数据-》确定
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