手机话费莫名其妙被扣的情况，可能不少朋友都遇到过。究竟是什么原因导致的乱扣费呢？今天我就为大家说道说道。
1、手游中的收费“陷阱”
某些手游为了让用户购买游戏道具，故意在游戏中安插恶意插件，大部分扣费说明比较模糊，有的甚至可以直接扣掉话费。所以，建议大家别玩不知名的不正规的手游。
经常能看到商家推出安装软件送礼物的活动，有人利用这种方法，让消费者安装恶意软件。这些恶意软件，有的是扣话费，有的甚至会窃取个人信息，盗走你的资金...建议大家别见“码”就扫，最好可装个安全软件。
3、流量套餐不完善
许多朋友不清楚套餐流量的详情，有的是某某业务区才能用的，有的是定向流量，有的是活动赠送下个月就没送了....造成了流量超额使用。很多套餐虽然有流量超额提醒，但是超额的上限规定得不明确，可能超了很多才提醒。建议大家平时登陆网上营业厅，及时了解套餐使用情况。
4、短信“退订业务”不成功
有时收到某个短信，说订购了某某业务，如需退订请回复“TD”。但其实，或许TD只是一个符号，回复了也不能取消。建议大家取消业务时，都联系客服处理。
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