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2、24小时人工服务的哦。
3、如果遇到繁忙情况，建议换个时间点再尝试下。
4、除了人工客服电话，如联系不上，可以咨询下饿了么在线客服的哦。
5、扩展资料饿了么的义务： （一）饿了么有义务在现有技术上维护整个交易平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户网上订餐交易活动得以顺利进行。
6、（二）对用户在注册使用饿了么网上订餐平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，饿了么应及时做出回复。
7、（三）用户因在饿了么网上订餐交易与其他用户产生诉讼的，用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求饿了么提供相关资料，饿了么应积极配合并提供有关资料。
8、参考资料：饿了么官网。
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