准确来说应该是APP其本身就是一个神奇，而APP的客服更是神奇中神奇！
我说的真不是针对某个别APP啊，说的是大多数，不管是多少人用的APP，无论是什么冷门热门APP，都有这些通病。
除了版本方面！跟客服反馈方式上面都有诸多槽点，截图、视频、电话等，记得有个手机支付APP，早几年的时候，跟客服反馈问题居然发不了图片！震惊线下线上(其实就是震惊到我，不知道有冇其他人发现)，说只能在电脑网页上发图片！乖乖，我用的是手机支付APP不是电脑️啊[裂开][跪了]
还有一个也是互联网巨头旗下的一个APP，在线客服的解释不清令我非常不满意，我说你们给我回个电话说吧！然后她说她们没有配电话的！！！我翻了几遍APP的所有相关页面，还真没有看到相关联系电话，再次震惊到我！实属可怕！
不敢想象，拥有成万上亿的用户的APP都如此不堪，更别说那些小软件小APP了……
莫名其妙的断线，不能发视频也不知道，换人接不上问题，釜底抽薪式的反转操作，解决不了问题就想着解决发现问题的(断绝他想解决问题的念头)，根本没有把握解决的让我等待，“亲亲，抱歉！(但我们没有错）”，转了几个人仍搞不定还是不能表态要记录反馈……等等！其实吧，能找上APP客服的用户，大多都不会是不会操作这种小问题，而是APP本身的bug造成的困扰，又或者是哪些事情页面上描述的不清晰，找客服确认问清楚而已！
衷心希望任何一个APP的客服都能认真回答问题&记录反馈，给每一个APP用户一个畅快的使用体验！谢谢！
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