OPPO在面对中国智能手机市场时,并未像其它手机品牌那样依赖渠道运营商,而是在线下市场打出了一篇天地。坊间有一个形容OPPO扩张线下市场的说法,“OPPO手机店,每年新增数万家,所有门店连起来可以围绕地球三圈”,虽然有些夸张,倒也非常形象。
OPPO之所以能够在线下狂铺手机店,和它本身成熟的营销模式有着密切的联系。在线下门店购买OPPO手机时,一般都会为消费者赠送一些小赠品,比如自拍杆、充电宝、蓝牙音箱等等。虽然这么做受到了很多消费者的喜爱,但还是有不少消费者对比表示不满意。
事实上OPPO手机幕后的大老板就是创办步步高的段永平,2001年后,段永平将步步高集团分为三大板块,并遵循股权独立、互无从属原则,成立了步步高教育电子、OPPO(欧珀)和vivo(维沃),近日有网友就在网上向段永平投诉。
在对产品进行吐槽后,该网友画风一转,又对OPPO手机的赠品进行了吐槽,他表示,从雨伞到水杯,非常劣质,毫无品质感,我收到赠品的雨伞伞柄第二天就脱落了,茶杯的玻璃杯体和外塑间居然是松的,这个赠品问题并非个例,而是有很多网友投诉。
该网友还举了个例子,以自拍杆赠品为例,有一批是中山市海一舟电子有限公司做供应商的,它们居然是是让员工领回家组装好了送到厂的,后来这家公司倒闭了。希望OPPO未来可以好提升赠品的品质,给人感觉完全是两家公司产品,虽然真是不同公司的产品。
对此,段永平用他的iPhone手机向该网友回应:“我觉得根本就不该有赠品,如果有就应该是一种标准。问题反映中。”随后段永平又继续回复:“OPPO应该是没有赠品的,赠品可能来自于经销商!”
其实一般情况下我们买手机确实也没啥赠品,即便有赠品,一般都是手机配件或者是小商品,如果是价值比较高的赠品,一般都是渠道商为了吸引用户设立的,质量上就很难有保证了,OPPO想要控制渠道商的赠品行为,估计也很困难。
不过段永平的这番“就不该有赠品”的言论,可能会引起很多消费者的不满,但却是比较实际的。如果要送就一定要控制质量,送一些没品控的东西,无疑是在给整个品牌抹黑。如果OPPO手机未来不再送赠品,你还会考虑购买吗?
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