“我要加的是汽油,为什么给我加柴油?”重庆徐女士驾车外出办事时,突然发现车子没油了,于是把车开进了附近一家加油站,和加油站工作人员说,想要加汽油,加满油后,徐女士付款离开。
万万没想到的是,刚走没多远,徐女士的车,不知道什么原因,突然死火,并且再也打不着火了。无奈之下,徐女士只好联系拖车。不曾想,拖车的工作人员和徐女士说要等,一时间太多人叫拖车了,他们根本忙不过来。
徐女士只能等着,没有别的办法。后来徐女士才知道,车子死火原因与之前加油的加油站有关。
原来这家加油站在卸油时,居然把柴油卸到装汽油的汽水库中,而且工作人员没有一人发现。最后造成在该油站18支汽油枪,加出来的全是柴油。
也就是说,很多车主到加油站加油时,明明说加的是汽油,结果实际上加的是柴油。除了两支油枪本身是加柴油的没事以外,其他18支油枪全部加错油。
据不完全统计,这次“失误”造成200多辆车的发动机报废。事后加油站声称会承担全部责任,但给出的解决方案是每位车主的拖车费,加油站报销并每车赔偿800元。
车主们认为,发动机报废,加油站只赔800元,根本无法接受,
客观地说,如果是汽车的发动机报废,只赔800元,是肯定不合理的,但加油站只给这样的赔偿方案,那车主应该怎么维权呢?
首先,车主们可以拿着加油时的小票、支付记录等相关证明,向主管部门如实反映情况,要求主管部门介入解决此事。
小票和支付记录的作用,是用来证明车主当时确实在这家加油站加过油的。
其次,车主到加油站加油,与加油站之间,实际上形成了买卖合同关系。也就是说,车主支付油款并明确指出要加的是汽油,加油站一方就必须按照合同约定给车主加汽油,加柴油就是属于违约行为。
《民法典》第577条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
最后,既然已经明确是加油站违约行为,造成车主们的损失。那么车主们就要拿出证据,来证明自己所受到的具体损失是什么?
意思就是说,车主们说自己的车加错油,导致发动机报废了,不能只靠嘴说,需要找第三方鉴定机构,出具一份鉴定报告。
换而言之,只要车主能够证明加错油与发动机的损坏、报废或与车辆损坏结果之间,存在因果关系,那么加油站就必须承担全部责任,并不能说补800元就了事。
有网友表示,除了加油站工作人员在卸油时,没有发现问题,存在主要责任以外,运输的司机没有发现,也存在责任,
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