若您的OPPO手机搜索到Wi-Fi,但无法连接,别着急,跟着下面的方法一起排查一下吧: 1、若提示密码错误:请确认Wi-Fi密码输入是否正确,区分大小写和中英文字符,确认Wi-Fi名称是否发生变化。 2、若提示网络拒绝接入:请确认是否为路由器服务器设置限制,例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等,这类情况可联系路由器管理员处理。 用其他设备连接路由器查看是否正常,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障,建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查。 3、若没有提示或提示网络接入满、提示已停用、提示连接超时:建议您取下手机保护壳,重启手机和路由器,重新打开Wi-Fi尝试连接。 若提示网络接入满:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限。 若提示已停用:可能因为Wi-Fi自身网络问题导致。 若提示连接超时:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限或或该Wi-Fi对自身设备进行了限制。 4、若无法获取IP地址: (1)建议您重启路由器,重新打开Wi-Fi尝试连接或重启手机。 (2)设置静态IP尝试,进入「设置 > WLAN > 找到对应Wi-Fi > 点击Wi-Fi名称右边的\"i\"图标 > IP设置 > 选择静态」。 (3)更换其他Wi-Fi尝试。 (4)仅还原无线设置尝试。 ColorOS 12及以后版本系统手机:进入「设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原无线设置」 ColorOS 11 -11.3版本系统手机:进入「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 还原无线设置」 若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
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