苹果手机为什么没有声音了该怎么办呢

近日,家大业大的苹果摊上事了,并且这个事情大到了要召回的地步。据了解,这是由于iPhone12系列的部分机型出现了拨打或接听电话时出现了声音问题,严重影响了用户日常的使用。关于这个事情我们也曾报道过,然而在几个月后,苹果将召回的范围扩大了,这也说明了事情的严重性。

据了解,在阿拉伯联合酋长国销售的数量不详的iPhone12和iPhone12Pro机型已经被苹果公司召回,原因主要是因为一个音频组件的问题。值得注意的是,此次召回也主要是针对这两款机型,并没有包含iPhone12系列的全部机型。

根据苹果官方的描述,iPhone12和iPhone12Pro会出现这种问题是由于接收器模块上的一个组件可能会出现故障,而受影响的设备会在拨打或接听电话时不会从接收器发出声音。

事实上,早前苹果就曾因为这个问题推出了一个针对“无声音”iPhone12和iPhone12Pro的服务计划。

但当时官方只是称,其极少数的iPhone12和iPhone12Pro会遇到这种情况,并且称受影响的设备的日期基本包含在在2020年10月至2021年4月期间。

但这次特意针对阿拉伯联合酋长国进行召回,这也说明了此次事件的严重性,这个问题在iPhone12和12Pro身上的存在了很大普遍性。

当然了,按照老规矩,苹果会先看看设备是否存在其他问题,如果设备有其他的问题,客户需要支付妨碍完成音频修复的维修费用。

要注意的是,出现了这种问题,作为面对全球用户的苹果公司来说,是肯定不会区别对待的,苹果中国官方也第一时间表示,出现上述问题的用户,可以第一时间去苹果或官方授权服务商进行免费的检修服务。

事实上,iPhone并不是第一次召回了。从2012年开始,苹果几乎每一代都会遇到召回情况的发生。据悉,iPhone5是因为电源键功能失灵、iPhone5S是电池故障、iPhone6系列摄像头问题、iPhone7系列没信号、iPhone8系列主板问题、iPhoneX和iPhone11是屏幕问题。

而今年iPhone12也终于陷入了苹果的魔咒里了,就看今年刚发布的iPhone13系列在品控上会有怎么样的表现了。

最后我想问一下大家,你的iPhone出现过上述问题吗?

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